Блог руководителя

Я рад приветствовать вас на своем официальном блоге!

Здесь вы можете получить разъяснения по вопросам, входящим в компетенцию Департамента.

Чтобы задать вопрос пожалуйста заполните форму ниже. Ответ будет опубликован в течение 10 рабочих дней.

Вопросы, нарушающие нормы этики, содержащие грубые выпады и оскорбления личности будут удалены модератором.

О руководителе zadat_vopros_rus

Вопросы посетителей:

Прошу рассмотреть и принять меры в отношении ТОО «Академия личности «Эврика», расположенного по адресу: г.Астана, р.Есиль, ул. Керей Жанибек хандар 22, по факту халатного отношения сотрудников к своим должностным обязанностям, создания угрозы для здоровья и жизни 6 летнего ребенка.
Мой ребенок приступил к занятиям с 04.06.2018 года. Обучение предполагает нахождение ребенка в центре с 09,00 до 18,00, в стоимость входит 3-разовое питание, занятия, тихий час и д.р.
Вечером 05.06.2018 года, когда моя мама (бабушка ребенка) забрала его с улицы примерно в 17,40 - 18,00, она сразу обратила внимание на его состояние и вид, ребенок пожаловался, что его забыли на улице после утренней прогулки, и он не мог зайти, так как у него нет ключа от двери, а до звонка он не дотягивался.
Когда я обратилась к сотрудникам, они ответили, что такого быть не может и что ребенок, возможно, все выдумал. При этом, вид ребенка был в ужасном состоянии, пунцово-красные щеки и уши, губы потрескавшиеся и обветренные, синяк на щеке.
Утром 06.06.2018 года я обратилась в центр, преподаватели в один голос начали утверждать, что они отчетливо помнят, как после утренней прогулки он завтракал и спал в тихий час. Я попросила записи с камер видеонаблюдения, и записи подтвердили, что ребенок вышел на прогулку примерно в 11,30-11,40 и потом не возвращался с улицы, он не спал в тихий час, не ел, ждал на улице, когда о нем вспомнят.
Но о нем никто не вспомнил, он прождал до вечера пока его не заберут со двора домой.
При этом, сотрудники учреждения пытаются утверждать, что у них налажена система безопасности, сотрудники с большим опытом.


07.06.2018
Автор:Ляззат Статус:Решено
Саламатсыздарма мен мектепке дейінгі ұйым тәрбиешісі боп қызмет атқарамын 14 жыл педагогикалық өтілім бар. Биылғы оқу жылында мерзімнен бұрын біліктілікті арттыруға жоғары санатқа тест тапсырып өткенмін және құжаттарымды толықтай тапсырғанмын,бірак кешегі күні бұйрық келген мектепке дейінгі диплом жоқ деп өткізбеген.Дипломды биыл маусым айында аламын.Бірақ бұрын біліктілікті арттыру курстарым және қайта даярлау курсатарым бар. Қаншалықты дұрыс осы мәселені анықтап берсеңіздер. Рахмет

30.05.2018
Автор:Акмарал Статус:Решено
Добрый день,есть ли вакансии устроиться в ближайшее время учителем начальных классов?

24.05.2018
Автор:Ольга Статус:Решено
Здравствуйте. Меня интересует, какой крайний срок дачи детям выпускных классов вопросов госэкзаменов, чтобы они (дети) успели подготовиться к экзаменам вовремя? В нашей школе ссылаются на район, что там не выдали вопросы для экзаменов. Кто несет ответственностнесеть за низкий результат гос.экзаменов?

16.05.2018
Автор:Галия Статус:Решено
Добрый день! Мы ходим в садик с гос.дотации.Когда ребенок болеет должный ли сделать перерасчет ? и во время отпуска родителей должны ли делать перерасчет?

05.05.2018
Автор:Асемгуль Статус:Решено
Здравствуйте! Есть ли сейчас в детсадах государственных, предпраздничные дни, т.е укороченный на 1 или 2 часа? Спасибо!

02.05.2018
Автор:Валентина Статус:Решено
Добрый день!
Прошу Вас дать подробное сведения по поводу курсов в подготовке учителей по обновлению содержания среднего образования РК,касательно следующих вопросов:
1)Оплачивается -ли доплата по обновленному содержанию в каникулярное время ( во время больничного)?
2. Как оплачивается заработная плата учителям, находящегося на курсах подготовки по обновленному содержанию?
В феврале месяце была на трёхнедельном курсе, проработала всего 9 дней. Мне оплатили среднемесячную зарплату, но удержали надбавку по обновлёнке за эти дни. Оплачивается ли доплата по обновлённому за эти дни? И можете предоставить документ подтверждающий об этом. Заранее спасибо.

02.05.2018
Автор:Омбаева Ляззат Төленкызы Статус:Решено

В феврале месяце была на трёхнедельном курсе, проработала всего 9 дней. Мне оплатили среднемесячную зарплату, но удержали надбавку по обновлёнке за эти дни. Оплачивается ли доплата по обновлёнке? И можете предоставить документ подтверждающий об этом. Заранее спасибо.

02.05.2018
Автор:Омбаева Ляззат Төленқызы Статус:Решено
Здравствуйте!я из города Темиртау.Моя дочь учиться на отлично и заканчивает 11 класс,мы рассчитывали на получение красного аттестата,и вот вчера нам сообщают,что для того чтобы его получить ,она должна была быть отличницей и в 10 классе.а у нее годовые четверки в первом,девятом и десятом классах.,в остальных она отличница и в 11 тоже одни 5.Она учавствует во всех олимпиадах школы,имеет много сертификатов и дипломов за занятые места.Почему так!должныже учитываться какие то заслуги.она единственная отличница в этом классе школа -лицей №14.спасибо!жду ответа вашего!

27.04.2018
Автор:Виктория Статус:Решено
Здравствуйте. Вынуждена обратиться к Вам со своим вопросом,так как у своих специалистов не получила конкретного ответа. Я подала заявление на досрочную сдачу национального квалификационного теста 05.04.18 года. Но специалист по кадрам в гороно вернула его, сославшись на то, что я работаю в данной школе 1 год. Стаж непрерывной педагогической деятельности 33 года. Год назад перешла в данную школу из другой школы того же города. Правомочны ли действия специалистов и какой документ является основанием для отказа? Благодарю за ответ

27.04.2018
Автор:Батима Статус:Решено
Здравствуйте, у меня такой вопрос, в школах целиноградского района,проводят олимпиады ,по каким то предметам,вопросы напечатанные на бумаге,потом их отсылают,но чтобы участвовать надо заплатить300тенге,последнее 500тенге,за сочинение "Моя любимая книга",но это дело добровольное,никого не принуждают,потом присылают им грамоты ,что там заняли 3 место,от www.iQcenter.kz.правомерно ли что за это берут деньги,но вот недавно девочка одна заняла 1место,и ей сказали,чтобы заплатила 9000тенге,за медаль и грамоту,которую потом ей вручат,мать ее искала деньги


23.04.2018
Автор:Ольга Гобозова Статус:Решено
хотела бы узнать кто должен заниматься госзакупом в госюдетском саду

17.04.2018
Автор:Гульсара Статус:Решено
Здравствуйте. Сегодня прочитала новости- вот ссылка- https://news.mail.ru/politics/33124626/?frommail=1, где сказано, что с января 2018 года учителя получают надбавку за обновленное содержание, на дворе апрель-мы ни копейки не получили. Работаю с Астане в одной из центральных школ.

10.04.2018
Автор:Юлия Статус:Решено
Добрый день, ответьте на такой вопрос. Я работаю учителем биологии в городской школе, образование высшее, закончила СКГУ им. М.Козыбаева в 2006 г по специальности бакалавр экологии, к диплому приложена справка с выпиской из ГОСО РК от 3.08.008-2001 по специальности "510930-Экология"- дана сноска 4.1.3 квалификационная характеристика выпускника. Квалификация –эколог, преподаватель биологии и экологии средних учебных заведений. Специалист подготовлен для научно-исследовательской , производственной, образовательной деятельности. Сноска 4.1.5 Виды профессиональной деятельности. Выпускники по специальности «510930-Экология» могут выполнять следующие виды профессиональной деятельности: - образовательная (педагогическая): - экологическое образование, воспитание, просвещение различных групп населения». Вопрос: Имею ли я права работать в общеобразовательной школе учителем биологии? Если в справке дана квалификационная характеристика преподаватель экологии средних учебных заведений. Благодарю Вас за ответ .

09.04.2018
Автор:Айгуля Статус:Решено
Здравствуйте! Уважаемый руководитель изначально я уже отправлял Вам Вопрос на данный блог но ответа нет.
пожалуйста напишите ответ на нижеуказанный вопрос.
мною зарегистрировано Общественное Объединение Автомотоспорта аккредитованное Управлением спорта, согласно Устава имею право обучать подготовки вождения,выдачи сертификатов автопилотам, переподготовки и повышение квалификации.
Вопрос: нужно ли брать лицензию или разрешения с МИО, для выдачи собственных разработанных сертификатов для участников прошедшие обучение по курсам к подготовке экстремальному вождения, при этом нами учитывается факт до обучения о наличии стандартного водительского удостоверения.
Согласно Закона "О разрешениях и уведомления" для получения разрешения в моей части обучения и выдачи сертификатов, не написано.

02.04.2018
Автор:Айбол Статус:Решено
Здравствуйте, мы проживаем по улице Кургальжинское шоссе д.23, ребенок идет в этом году в первый класс, на сайте министерства образования по микро участкам наша улица и дом не указаны , хотела уточнить инфо по телефону указанным на сайте +7 7172 55 68 51
+7 7172 55 68 56
+7 7172 55 74 97, дозванивалась не много не мало 3 часа, дозвонилась дали телефоны школьного отдела, вот три номера 55-68-70, 55-68-72, 55-68-81 , пытаюсь дозвониться 2 день. Почему по вине сотрудника я должна тратить свое рабочее время и ехать в управление образования и искать куда мы относимся , почему чтобы просто узнать инфо нужно обязательно куда то писать , кстати обратная связь на сайте так же не работает.

15.03.2018
Автор:Гульмира Статус:Решено
Здравствуйте. Хочу открыть учебный центр в виде трехмесячных курсов обучать парикмахеров и выдавать им свидетельства государственного образца с присвоением квалификации. Какие документы нужны для этого?

11.03.2018
Автор:Карлыгаш Статус:Решено
Салматсыздарма! маған апостиль бойынша нақты жауап беретін және туындап отырған мәселерді оңды шешім беретін қызметкердің е-майлын немесе whatsapp бар адамның деректерін берсеңіздер, өйткені мен ҚР-дан тыс жерден жазып отырмын.Немесе жоғарыда көрсетілген е-майлға хат жазып хабарлассаңыздар дұрыс болар еді. Алдын-ала рахмет.

28.02.2018
Автор:Омаров Алмасбек Статус:Решено
САлеметсизбе! Астана МЕдицина Уни верситетинде Когамдык Денсаулык сактау кафедрасының мұғалімі Шакей Жанаргуль Шакейқызы студенттерге ауыр балағат сөздер айтып,ешкімнен қорықпайтынын айтып бізді бопсалады,бізді сессиядан құлатамын деп қорқытты,намысымызға тиетін көптеген сөздер айтылды.Бұл бірінші рет емес.Осы жағдайды толык карауынызды сураймыз

22.02.2018
Автор:Айдын Статус:Решено
Здравствуйте. У меня вопрос о садах с госдотацией, мы платим в месяц 20800 тг. Но с 5 го февраля по 20 февраля 2018 г мы были на больничном. Нам сделали перерасчёт за 12 рабочих дней по 350 тг в день, в итоге вычетали 4200 тг. Получается за 7 дней мы должны заплатить 16600 тг, разве это нормально? Речь идёт о детском саде Алпамыс Батыр, по ул Кызылкениш 4.

22.02.2018
Автор:Айнур Статус:Решено
Комментарий к вопросу Дроновой С. от 11.02.2018. Присоединяюсь ко всем добродушными отзывам о нашем любимом д/с #53 «Мерей». Большое спасибо такому сплоченному коллективу и, конечно же, замечательному воспитателю и няне!Ввиду сложившейся ситуации,стоит отметить, некорректное,необоснованное поведение в адрес воспитателя группы «Нурай», Гаухар Каиргожаевна со стороны Дроновой С. Я считаю,что помимо родительских прав,существуют и обязанности,а также соблюдение субординации и этических норм при нахождении в детском дошкольном учреждении. Ссылаясь на «Типовые правила деятельности дошкольных организаций изложены в редакции постановления Правительства РК от 07.04.17 г. № 181»,где изложено,что отношения воспитанника, родителей и персонала дошкольной организации строятся на основе сотрудничества, взаимного уважения участников учебно-воспитательного процесса. P.S. Буду очень благодарна за разъяснение данной ситуации!

13.02.2018
Автор:Alena Popova Статус:Решено
Мой ребенок посещает д/с «Мерей» № 53. Группа «Нурай». Я являюсь членом родительского комитета данной группы. Хотелось бы дать пояснение по поводу жалобы Дроновой С.
Для начала хочется сказать спасибо методисту, директору данного государственного учреждения, всем воспитателям и всему персоналу сада. Уют, чистота и добродушие живет в здании сада.
Утром 06.02.18г. Дронова С. Явилась в группу во время приема детей и истошно кричала на воспитателя и нянечку, не давала вставить слово бедному воспитателю. Мама вела себя не адекватно. Угрожая своими связями, чуть ли не кидалась на родителей, которые хотели ее успокоить. Переходила на личности. Крики и слезы детей с утра, данную женщину ничуть не смущали. Вела себя Дронова С. Не подобающим образом, ни в отношении воспитателей, ни в отношении детей и их родителей. К 16.00 этого же дня родительский комитет пришел в детский сад, что бы разобраться в случившимся. Так как, на нашего доброго, чуткого и внимательного воспитателя было написано заявление от Дроновой С. 99% группы слаженный коллектив, у которого нет нареканий ни на кого. Мы любим и ЦЕНИМ наших воспитателей. Считаем, что нам очень повезло с ними. Мне есть с чем сравнивать, ранее мы посещали детский сад «Нур Орда». Могу сказать, что г/с «Мерей» на голову выше всех частных дошкольных учреждений. Самое главное наши дети очень любят воспитателя и няню.
Встретив Дронову С. Тем же днем, Родительский комитет в составе трех человек, попросил ее о разговоре в коридоре, на что она ответила «Да вас тут целая банда», и развернувшись ушла. Разговор при детях с неадекватной мамой принято было не продолжать.
На следующий день Дронова С. Перевела дочь в группу младше (так как ребенок младше детей обучающихся в этой группе). Никто ребенка никуда не «выкидывал».
Данный инцидент случился на глазах родителей. Мы не дадим необоснованно в обиду воспитателя, и не станем молчать о неправомерном поведении Дроновой С.


13.02.2018
Автор:Dinara Bermagambetova Статус:Решено
Комментарий к вопросу Дроновой Седы от 11/02/2018
В первую очередь хочу выразить благодарность заведующей детским садом Мерей №53 и нашему воспитателю за доброе и внимательное отношение к нашим детям. До того как мы получили очередь в данный детский сад, нам пришлось поменять несколько частных садов, и только придя в детский сад Мерей №53, мы увидели порядок, чистоту, доброту и внимательность к детям. Заведующая всегда очень внимательно реагирует на мнение родителей. Об этом детском саде только самые хорошие отзывы.
Вот и ранее Дронова Седа говорила, что пришла в данный сад из-за хороших отзывов.
Так вот, придя с утра 05/02/18 года в детский сад со своими детьми, мы стали свидетелями того как Дронова Седа истошно орала на воспитателя и няню, не давая в ответ даже слово сказать, на замечания не реагировала, напугав при этом детей и тех детей, которые уже были в садике. Она оскорбляла других родителей, махала перед всеми своей жалобой, угрожала воспитателю увольнением и даже не реагировала на плачь своего же ребенка.
После обеда родители попросили ее больше не вести себя подобным образом, на что она ответила, что останется при своем мнении.
Неужели каждый думает, что ему позволено клеветать на Воспитателя и весь детский сад?! Прошу заметить, что это не первый инцидент с данной родительницей, она постоянно недовольна всеми воспитателями, говорит, что ее ребенок ходит в садик только с диктофоном, и она постоянно «проводит внеплановые проверки», появляясь в садике в разное время и пытаясь что-то увидеть. Постоянно говорит, что у нее связи, что она со всеми консультируется, что если не хотят, чтобы она шла выше, должны делать так, как она хочет.
06/02/18, после того как родители попросили ее себя не вести, она решила перевести своего ребенка в другую группу. Если честно, все начали переживать за воспитателя этой группы, потому что и там Дронова Седа решит навести свои «порядки».
У нас также возник вопрос, как оградить наших детей и воспитателя от таких неадекватных родителей?!


13.02.2018
Автор:Едаменко Ольга Статус:Решено
Здравствуйте! На Вагем сайте прочитала обращение Дроновой от 11.02.1980 года по поводу инцидента с ее дочерью Дроной Левитой в д/с Мерей. Я была свидетелем данного разбирательства, как данная мама при детях и родителях орала на воспитателя и няню, дети были напуганы, ее собственный ребенок, мягко сказать, орал от ее же криков. На мое замечание, успокоиться и не устраивать разбирательств при детях, она отреагировала, послав меня "куда подальше". Таких оскорблений в свой адрес я еще не от кого не слышала. Почему некоторым мамам позволено оскорблять людей и унижать воспитателей, пугать наших детей? Прошу разоьраться в данном инциденте. В свою очередь, хотелось бы выразить слова благодарности руководству д/с Мерей и лично нашему воспитателю Гаухар Каиргожаевне. Таких чутких, компетентных в своем деле воспиталей редко когда встретишь. Спасибо большое!

13.02.2018
Автор:Инна Статус:Решено
Хотелось бы прокомментировать вопрос Дроновой от 11.02.2018
Мой ребенок ходит в одну группу с ребенком Дроновой. Мама мягко говоря не адекватная , приходят раз или два в месяц но всегда вся группа об этом знает , очень шумная , но в последний раз это был придел при детях "орала" на воспитателя , дети очень испугались ,некоторые заплакали от испуга , но это ее не остановило. На замечания родителей чтобы вести себя по тише при детях , они были "посланы" в не цензурной форме, опять же при наших детях. Я как родитель да и вся группа написали так же письмо на имя заведующей , об этой маме. Так же хочется отметить колоссальную работу воспитателя группы, а так же всего сада в целом. Гаухар Каиргожаевна отличный воспитатель , ребенок развит, видно что с ним занимаются, есть культура поведения. В садике всегда идеальная чистота, заведующая и методист сада всегда идут на контакт, утренники проходят на высокой ноте, есть бассейн и прочие кружки по интересам детей, одним словом садик хоть и государственный но чувство что посещаем отличный частный сад. Могу так говорить так как у меня два ребенка ходят в разные группы и в обоях без замечаний.
Огорчает лишь одно что родители вроде Дроновой позволяют так вести себя с воспитателем , да и в целом со всеми в саду, без конца говоря о своих якобы "связях" в сфере образования.

13.02.2018
Автор:Кажиева Г. Статус:Решено
Страницы:« 1 2 3 9 »
Задать вопрос: